Zu Content springen
Deutsch
Login DMRZ
  • Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.

Zahlungseingänge verbuchen

Zahlungseingänge im DMRZ – Leitfaden für Kundenanfragen bezüglich Buchungen offener Zahlungen und korrekte Verbuchung im System

Rolle des DMRZ.de
DMRZ ist ausschließlich Abrechnungssoftware. Die eigentliche Zahlung veranlassen die jeweiligen Kostenträger. Auskünfte zu Bearbeitungs- oder Zahlungsstatus kann daher nur der Kostenträger oder dessen Prüfstelle erteilen.

 

Übliche Zahlungsfristen
• Ergo-, Logo-, Physio-, Podologie: 14–21 Tage
• Hebammen: 21 Tage
• Sonstige Leistungsbereiche: ca. 30 Tage
Fristen gelten ab Eingang der Papierunterlagen beim Kostenträger; Postlaufzeiten verlängern sie entsprechend.

 

Vorgehen bei ausbleibender Zahlung

  1. Kunden informieren, dass DMRZ keine Zahlungen leistet und keine Statusauskünfte geben kann.
  2. Kunde wendet sich selbst an den Kostenträger.
  3. Verzögerungen prüfen: verspäteter Versand von Urbelegen/Rechnungsbegleitzetteln.
  4. Kostenträger meldet Zahlung an DMRZ.de? → internen Artikel „P-AlleAbrechnungFehlzahlungKostenträger“ abarbeiten.
  5. Bankverbindung (IK) veraltet? Kunde veranlasst Aktualisierung bei der Sammel- und Verteilstelle (www.arge-ik.de).
 

Zahlungseingänge oder Rechnungskürzungen buchen
Variante 1 – Listenansicht „Rechnungsübersicht“
• Geldsymbol klicken → Betrag und Zahlungsart (Eingang oder Kürzung) eintragen.
• Offener Betrag aktualisiert sich automatisch.

 

Variante 2 – „Rechnung-Details“ → Reiter „Zahlungskontrolle“
• Zahlungseingang oder Kürzung erfassen und speichern.
• Falsche Einträge direkt dort korrigieren oder löschen.

 

Hinweis Rechnungskürzung:
• Berechtigte Kürzung: über Zahlungseingang buchen.
• Unberechtigte Kürzung: keine Kürzung buchen – stattdessen Korrekturabrechnungsfall (rotes „K“) anlegen und Korrektursumme angeben.

 

Fehlerhafte Buchungen korrigieren

  1. Rechnung öffnen → Reiter „Zahlungskontrolle“.
  2. Falschen Eintrag auswählen (umgekehrtes Dreieck) und löschen oder Betrag anpassen.
  3. Speichern – die Änderung wird sofort wirksam.
 

Mahnwesen im DMRZ
Unter „Einstellungen“ → „Belegkonfiguration“ können Grunddaten wie Zahlungsziel und Mahntexte hinterlegt werden, um automatisierte Mahnungen zu erstellen.

 

#Hashtags
#DMRZ #Zahlungseingang #Kostenträger #Rechnungsbuchung #Rechnungskürzung #Mahnwesen #IKVerwaltung