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title: "Pflege: die Verordnungen"
description: Artikel für den Pflegebereich
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7\. September 2026

# Pflege: die Verordnungen

## Verordnungen verwalten & abrechnen Schnell zum richtigen Rezept – Hinterlegen, Zuordnen, Fehler beheben

### Inhaltsverzeichnis

1. Verordnungen anlegen und zuordnen
2. Verordnungen mit Leistungen verknüpfen
3. Vorläufige Verordnungen abrechnen
4. Faxvordruck für auslaufende Verordnungen
5. Fehlende Verordnung im SGB-V-Abrechnungsfall ergänzen
6. Verordnungen ändern oder löschen
7. Typische Fehlermeldungen und Lösungen
8. Neues Muster 12 ab dem 1. Oktober 2020
9. An ablaufende Verordnungen erinnern

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### 1. Verordnungen anlegen und zuordnen

Du kannst Verordnungen auf verschiedene Arten im DMRZ anlegen.

#### Verordnung hochladen

Du kannst eine gescannte Verordnung importieren. Das System legt anschließend automatisch einen Verordnungsdatensatz an und erstellt gegebenenfalls ein Grundgerüst für den Versicherten.

#### Verordnung in der Versichertenverwaltung anlegen

1. Öffne die Versichertenverwaltung.
2. Wähle den Reiter **„Verordnungen“** aus.
3. Klicke auf **„Neu“**.
4. Fülle die erforderlichen Daten aus.
5. Speichere die Verordnung.

**Hinweis zum Update vom 18. März 2025:** Beim Anlegen einer Verordnung in der Versichertenverwaltung kann die Meldung **„Unbekannter Fehler“** erscheinen. Melde Dich in diesem Fall neu an und lege die Verordnung anschließend über die Leistungsplanung an.

#### Verordnung direkt in der Leistungsplanung anlegen

1. Öffne die Leistungsplanung.
2. Klicke die betreffende Leistungsserie an.
3. Wähle **„Neue Verordnung zuordnen“**.
4. Erfasse die Verordnungsdaten.
5. Speichere die Verordnung.

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### 2. Verordnungen mit Leistungen verknüpfen

Du kannst eine Verordnung direkt mit einer Leistungsserie verknüpfen:

1. Öffne die Leistungsplanung.
2. Öffne das Kontextmenü der betreffenden Leistungsserie.
3. Wähle die passende Verordnung aus.
4. Speichere die Änderung.

Die Farbe der Leistungsserie zeigt an, ob eine Verordnung zugeordnet ist:

- **Hellblau:** Keine Verordnung zugeordnet
- **Dunkelblau:** Verordnung zugeordnet

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### 3. Vorläufige Verordnungen abrechnen

Wenn eine vorläufige Kostenübernahme vorliegt, wähle im Feld **„Genehmigungsart“** die Option **„Vorläufige Kostenübernahme“** aus.

Das System übernimmt anschließend automatisch folgende Angaben:

- Genehmigungskennzeichen: **„Pseudo“**
- Genehmigungsdatum: Datum der Verordnung
- Genehmigungsschlüssel: **C2**

Prüfe die automatisch übernommenen Angaben vor der Abrechnung.

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### 4. Faxvordruck für auslaufende Verordnungen

Für den Faxvordruck müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

- Ein Arzt ist hinterlegt.
- Die Leistungen sind mit der Verordnung verknüpft.
- Die Gültigkeitsdaten der Verordnung sind vollständig erfasst.

So druckst Du den Faxvordruck:

1. Öffne **„Verordnungen“**.
2. Wähle **„Faxvordruck“** aus.
3. Wähle den Arzt aus.
4. Starte den Druck.

#### Fehlermeldung „Keine Leistungen zu diesem Arzt gefunden“

Prüfe bei dieser Fehlermeldung:

- Sind die Gültigkeitsdaten der Verordnung korrekt?
- Ist der richtige Arzt hinterlegt?
- Ist die Verordnung mit den erforderlichen Leistungen verknüpft?

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### 5. Fehlende Verordnung im SGB-V-Abrechnungsfall ergänzen

Wenn im SGB-V-Abrechnungsfall eine Verordnung fehlt, kannst Du sie direkt im Abrechnungsfall ergänzen:

1. Öffne den betroffenen Abrechnungsfall.
2. Öffne den Reiter **„Verordnungen“**.
3. Wähle eine bestehende Verordnung aus oder lege eine neue Verordnung an.
4. Speichere die Änderung.

Alternativ kannst Du die Leistungsserie in der Leistungsplanung nachträglich mit der passenden Verordnung verknüpfen.

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### 6. Verordnungen ändern oder löschen

#### Verknüpfung mit einer Leistungsserie lösen

1. Öffne die Leistungsplanung.
2. Wähle die betreffende Leistungsserie aus.
3. Entferne die zugeordnete Verordnung.
4. Speichere die Änderung.

#### Verordnung vollständig löschen

1. Öffne **„Versichertenverwaltung → Verordnungen“**.
2. Wähle die gewünschte Verordnung aus.
3. Klicke auf das Mülleimer-Symbol.
4. Bestätige den Löschvorgang.

Eine Verordnung kann nur gelöscht werden, wenn keine Verknüpfung mit einer Leistungsplanung oder einem anderen Datensatz mehr besteht.

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### 7. Typische Fehlermeldungen und Lösungen

#### „Unbekannter Fehler“ beim Anlegen einer Verordnung

Diese Meldung kann seit dem Update vom **18. März 2025** beim Anlegen in der Versichertenverwaltung auftreten.

1. Melde Dich vom DMRZ ab.
2. Melde Dich erneut an.
3. Lege die Verordnung über die Leistungsplanung an.

#### Fehlermeldung beim Faxvordruck

Prüfe die Gültigkeitsdaten, die hinterlegte Arztangabe und die Verknüpfung der Leistungen mit der Verordnung.

#### Hinweis „Keine Verordnung“ im Abrechnungsfall

Öffne den Reiter **„Verordnungen“** im Abrechnungsfall und wähle eine bestehende Verordnung aus oder lege eine neue an.

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### 8. Neues Muster 12 ab dem 1. Oktober 2020

Das Formular für häusliche Krankenpflege wurde zum **1. Oktober 2020** überarbeitet. Dies betrifft insbesondere den Bereich der Wundversorgung.

Die Abrechnung des neuen Muster 12 ist im DMRZ weiterhin unverändert möglich.

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### 9. An ablaufende Verordnungen erinnern

Du kannst Dich an ablaufende Verordnungen erinnern lassen:

1. Öffne **„Einstellungen → Profil → Pflege-Konfiguration“**.
2. Aktiviere **„Erinnerung an Verordnungen“**.
3. Lege bei Bedarf den gewünschten Zeitraum fest.

Standardmäßig erscheint die Erinnerung **7 Tage** vor Ablauf der Verordnung.

Die Hinweise werden unter **„Nächste Schritte“** angezeigt.

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### Hashtags

#Verordnung #HKP #Leistungsplanung #Abrechnung #SGBV #DMRZ #Faxvordruck #Muster12 #Fehlerbehebung

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