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Pflege: Übergabebuch, Wunschbuch, Schlüssel

Alles im Blick

 Inhaltsverzeichnis

  1. Übergabebuch: Einträge sichtbar machen
  2. Wunschbuch: Dienstplan-Wünsche erfassen und bearbeiten
  3. Schlüsselverwaltung: Schlüsselkasten und Schlüssel zuordnen
  4. Problembehebung: Schlüssel wird nicht angezeigt

1. Übergabebuch: Einträge sichtbar machen

Wenn Einträge im Übergabebuch nicht angezeigt werden, prüfe die folgenden Voraussetzungen:

  1. Öffne „Personalplanung → Personal → Stammdaten“.
  2. Prüfe, ob im Feld „sichtbare OE“ die passende Organisationseinheit hinterlegt ist.
  3. Öffne „Personalplanung → Personal → Rechte → Allgemein“.
  4. Aktiviere das Recht „Übergabe – Anzeigen“.
  5. Prüfe im Arbeitsvertrag, ob dem Mitarbeitenden eine Qualifikation mit der Option „Übergabe-Standard“ zugeordnet ist.
  6. Öffne „Personalplanung → Pflegeteam“.
  7. Prüfe, ob der Mitarbeitende der richtigen Organisationseinheit zugeordnet ist.

Einträge werden erst ab dem Zeitpunkt erstellt, an dem alle Voraussetzungen erfüllt sind. Übergaben aus einem früheren Zeitraum werden nicht rückwirkend angezeigt.

Ein Firmen-Login gilt nicht als Person und erhält deshalb grundsätzlich keine Einträge im Übergabebuch.


2. Wunschbuch: Dienstplan-Wünsche erfassen und bearbeiten

Rechte vergeben

Damit Mitarbeitende das Wunschbuch verwenden können, musst Du das entsprechende Recht aktivieren:

  1. Öffne „Personalplanung → Personal“.
  2. Aktiviere das Recht „Wunschbuch“.

Dienstplan-Wunsch anlegen

  1. Öffne „Personalplanung → Wunschbuch“.
  2. Klicke auf „Neu“.
  3. Wähle das gewünschte Datum aus.
  4. Wähle den Wunschtyp aus.
  5. Klicke auf „Speichern“.

Wünsche im Dienstplan prüfen

  1. Öffne „Personalplanung → Dienstpläne“.
  2. Klicke auf „Mehr“.
  3. Wähle „Wunschbuch“ aus.

Der Status eines Wunsches wird durch folgende Symbole angezeigt:

  • Grüner Haken: Der Wunsch wurde berücksichtigt.
  • Roter Kreis beziehungsweise rotes X: Der Wunsch wurde abgelehnt.
  • Oranger Haken: Der Wunsch ist noch offen.

Im Dienstplan kannst Du Wünsche über das Zahnrad-Symbol annehmen oder ablehnen.


3. Schlüsselverwaltung: Schlüsselkasten und Schlüssel zuordnen

Schlüsselkasten anlegen

  1. Öffne „Schlüsselkasten“.
  2. Klicke auf „Neu“.
  3. Vergib eine Bezeichnung.
  4. Wähle bei Bedarf eine Organisationseinheit aus.
  5. Klicke auf „Speichern“.

Schlüssel einem Versicherten zuordnen

  1. Öffne die Versichertendaten.
  2. Gib den Schlüsselcode ein.
  3. Wähle über das Lupen-Symbol den passenden Schlüsselkasten aus.
  4. Erfasse bei Bedarf einen Schlüsseltext.

Schlüssel in der Pflege-App verwenden

Mitarbeitende markieren unter „Tourbeginn“, welche Schlüssel sie mitführen.

Schlüsselliste drucken

  1. Öffne die Versichertenübersicht.
  2. Klicke auf „Schlüsselliste drucken“.

4. Problembehebung: Schlüssel wird nicht angezeigt

Wird ein beim Versicherten erfasster Schlüssel nicht angezeigt, prüfe, ob der Schlüssel gesperrt ist:

  1. Öffne den Schlüsselkasten.
  2. Setze den Haken bei „Schlüsselkasten (Gesperrte anzeigen)“.
  3. Prüfe, ob der Schlüssel jetzt angezeigt wird.
  4. Wird der Schlüssel angezeigt, entferne in der letzten Spalte den Haken bei „Sperren“.
  5. Speichere die Änderung.

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