KTL: Fahrtvermittlung & -Angebote

Inhalt:

• Teilnahme & Voraussetzung
• Ablauf
• Preis, Rahmenverträge & Transportart
• Fahrtangebote konfigurieren
• Typische Probleme & Lösungen

Überblick
Die Fahrtvermittlung vernetzt Kassen und Leistungserbringer, um planbare Krankenfahrten online auszuschreiben und fair zu vergeben – ohne Gebühren für beide Seiten. 

Die Plattform verbindet Krankenkassen / ausschreibende Dienstleister mit registrierten Fahrdiensten. Kostenträger erstellen Ausschreibungen, Fahrdienste geben Gebote ab oder nehmen Fixpreise an, erhalten nach Zuschlag alle Patientendaten, führen die Fahrten durch und rechnen anschließend ab.

Teilnahme & Voraussetzungen

• Erforderlich: Registrierung bei DMRZ.de (kostenlos), gültiges IK, Genehmigungsurkunde nach PBefG, Personenbeförderungsschein.
• Keine zusätzliche Aktivierung nötig: Bei Fahrtangebot im hinterlegten PLZ-Gebiet erhält der Fahrdienst automatisch eine E-Mail und sieht das Menü Fahrtangebote.
• Freiwillige Nutzung: Vermittlung und Abrechnung können unabhängig voneinander erfolgen.

Ablauf eines Fahrtangebots

1. Kostenträger stellt mit eigenem Profil Angebot ein (PLZ-basiert).
2. Fahrdienste prüfen Eckdaten (Abhol-/Ziel-PLZ, km, Fahrtenanzahl) und geben verbindliches Gebot inkl. Preis ab.
3. Nach Ende der Angebotslaufzeit erteilt die Kasse den Zuschlag.
4. Patient meldet sich beim Gewinner zur Terminabstimmung – oder der Fahrdienst erhält einen Freischaltcode, der alle Patientendaten sichtbar macht.
5. Abrechnung über DMRZ.de (0,5 % Gebühr) oder via anderem Dienstleister möglich.

Preis, Rahmenverträge & Transportart

• Gebot ist bindend; bei Zuschlag muss die Fahrt durchgeführt werden.
• Bestehende Rahmenverträge haben keinen Einfluss – mit Zuschlag entsteht ein neues Vertragsverhältnis.
• Bei falscher Transportart im Abrechnungsfall erscheint Preis „1,00“ → correct: AF neu aus Fahrtangebot erstellen, richtige Transportart wählen, Preis wird korrekt übernommen.

Fahrtangebote konfigurieren (KTL)

• Erstanlage von Telefon & E-Mail direkt in der Fahrtangebotsmaske.
• Änderungen unter Einstellungen → Fahrtangebot-Konfiguration (inkl. PLZ-Gebiete).
  

Typische Probleme & Lösungen

1. Fahrtangebote fehlen
   – Erst sichtbar nach erstem passenden Angebot. PLZ-Bereich prüfen, ggf. ab- und anmelden.
2. Fehlermeldung bei AF-Erstellung
   – AF manuell neu anlegen (Versicherten auswählen, TK 99STV, Strecke & Preis eintragen) → „Fahrtangebotsauswahl nicht nötig“ bestätigen.
   
   
3. Vertrags- oder Versichertenfehler
   – Abrechnungsfall löschen und wie oben manuell neu erfassen.
   
   
4. SBK-Abfrage vor Fahrtbeginn
   – Automail mit drei Rückmeldelinks; Auswahl informiert Kostenträger automatisch. Bei Ablehnung muss Kasse Status „Angebot abgebrochen“ setzen.

FAQ-Kernaussagen

• Plattform ist kostenlos; DMRZ verdient nur über eventuelle Abrechnung (0,5 %).
• Gebote gleich? Zuschlag entscheidet Kasse.
• Private Kassen dürfen teilnehmen.
• Daten bleiben im DMRZ-System und können jederzeit eingesehen werden.
• Transfergebühr (0,5 %) fällt nur an, wenn Daten exportiert und extern abgerechnet werden.

Hashtags
#Fahrtvermittlung #Krankenfahrten #DMRZ #OnlineAusschreibung #Krankenkassen #Gebotsplattform #Abrechnung #Transportart #SBK