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KTL: Fahrtenplanung

Fahrten effizient abschließen und korrekt abrechnen

Druckoptionen in der Fahrtenplanung
• Tourenplan: Druckt alle Fahrten eines wählbaren Zeitraums (max. 1 Woche) mit Fahrgast-, Abhol-/Zielort- und Uhrzeitangaben. Berücksichtigt aktuelle Filter (Fahrzeug / Mitarbeiter); ohne Filter werden pro Fahrzeug / Fahrer getrennte Pläne in einem Sammel-PDF erzeugt.
• Einzelfahrauftrag: Erstellt ein Auftragsformular inkl. Felder zur manuellen Erfassung von Hin-/Rücktransport-Parametern.
• Bemerkungsliste (Sammeltransporte): Liefert pro Fahrgast die hinterlegten Bemerkungen für Sammeltransporte.
Alle drei PDF-Drucke sind in der Tagesansicht über das Drucker-Symbol verfügbar (Tarife Advanced & Premium).

 

Fahrten auf „erledigt“ setzen

  1. Detailansicht: Status im Abschnitt „Allgemein“ umstellen.
  2. Tages- oder Wochenansicht: Bearbeitungsmenü → „Termin ist erledigt“.
  3. Liveansicht: Bearbeitungsmenü → „Status setzen“.
  4. Bei FleetQ-Übertragung wird die vom Fahrer am Endgerät gesetzte Rückmeldung automatisch übernommen (Einzel- & Serienfahrten, Sammel- & Teiltransporte, Hin- & Rückfahrten).
 

Fehlermeldung „Rechnungstyp ist nicht definiert“
Ändere den Rechnungstyp erst im Abrechnungsfall. Dadurch verschwindet die Meldung; an einer dauerhaften Lösung wird gearbeitet.

 

Mehrpersonentransporte (ohne Sammeltransport-Funktion)
• Gemeinsamer Abhol- oder Zielort:
– Pro Fahrgast eigene Verordnung & eigenen Abrechnungsfall anlegen.
– In der Schnellerfassung „Anzahl beförderte Personen“ eintragen; Kilometer je Fahrgast separat angeben.
• Begleitperson: Ist die Begleitperson auf der Verordnung vermerkt, ggf. Vorgehen mit dem Kostenträger abstimmen.
• Unterschiedliche Teilstrecken:
– Für jeden Fahrgast separate Verordnung & Abrechnungsfall.
– Teilstrecke und Personenanzahl in der Schnellerfassung hinterlegen.
Tipp: Bei regelmäßigem Bedarf besser Sammeltransporte nutzen (System-E-Mail: MailKTLAbrechnungMehrpersonentransporteSammeltransporte).

 

Abrechnungsfälle mit Fahrtzeiten

  1. Fahrtenplanung ohne App-Übermittlung:
    – Abrechnungsfall zeigt geplante Start- & berechnete Endzeit.
    – Änderungen nur durch Verschieben der Fahrt bzw. Anpassen von Startzeit/Dauer in der Planung.
  2. Mit App-Übermittlung:
    – Rückgemeldete Zeiten des Fahrers (Beginn, Ende, Dauer) werden übernommen.
    – Korrektur: Fahrt öffnen, im Bereich „Datenzugriff“ Haken bei „manuell“ setzen und Zeiten anpassen.
  3. Mit FleetQ-Statusmapping:
    – Die definierten Start-/Endstatus bestimmen die zu übertragenden Zeiten.
    – Option A: Andere Start-/Endstatus in „Einstellungen → FleetQ“ wählen.
    – Option B: In der Fahrt „manuell“ aktivieren und Zeiten anpassen.

Sammeltransporte anlegen & abrechnen

  • Gleiche Krankenkasse: Gesamt-KM (Anfahrt 1 ➜ Person 2 ➜ Behandlungsort) bei Person 1 erfassen; „Beförderte Personen 2“ eintragen.
  • Unterschiedliche Kassen: KM wie oben, bei Person 2 zusätzlich Vereinbarungspreis der Kasse hinterlegen.
  • Fahrtenplanung → Neu → Sammeltransport: Pflichtfelder (Bezeichnung, Datum, Uhrzeit, Dauer, Stationen/Fahrgäste) ausfüllen.









  • Reiter Abrechnung: je Fahrgast Rechnungsempfänger + Abrechnungsdaten + Belegdaten (AF) anlegen. Alle erledigten Fahrten werden automatisch in den Abrechnungsfall übernommen; Monatsserien benötigen Folge-AFs.






     

Serienfahrten in Abrechnungsfälle überführen

  1. Neue Serie: Versicherter, Termine, Orte erfassen → grüner Status „Transport korrekt“ → Fahrten auf „Erledigt“ setzen.
  2. Bestehende Serie: In „Fahrtenplanung – Details“ AF kopieren oder neues Abrechnungsintervall hinzufügen.


  3. Vertragswechsel: Serie splitten („Serie bearbeiten ab“), Zuordnung lösen, neuen Vertrag wählen.
 

Einzeltransporte zusammenführen
Transportnummer der Ursprungstour merken → weitere Termine öffnen → Transportschein → „Zu bestehendem Transportschein hinzufügen“.

Fahrzeuge, Standorte & Routenplanung

  • Fahrzeuge: Stammdaten, Kapazität, Führerscheinklasse, Verfügbarkeit, TomTom-Gerät, Profilbild.
  • Standorte: Stammdaten → Standorte oder direkt per Diskette-Icon in Fahrtenplanung/Abrechnungsfall anlegen/bearbeiten.










 

  • Route: Abrechnungsfall → Zahnradsymbol neben Zielort ruft Google-Maps-Kurzstrecke auf (Kasse kann kürzen).
 

Typische Fehlermeldungen in Fahrtenplanung

  • „Index außerhalb des Arraybereichs“: Workaround = Termin einzeln anlegen → „Bestehenden Transportschein hinzufügen“.
  • „Quelle und Ziel sind identisch“ / „Abrechnungszeiträume überschneiden sich…“: behoben; bei erneutem Auftreten Support-Ticket ohne Call.

    Hashtags
    #Fahrtenplanung #Druckoptionen #StatusErledigt #Mehrpersonentransport #Sammeltransport #FleetQ #Abrechnung #Troubleshooting